Qualifizierte Unterstützung unserer Hersteller
Support und GarantieabwicklungBei Support- und Garantiefällen sowie DOA-Meldungen ist es für Sie als Fachhändler der schnellste Weg, sich direkt mit unserem Herstellerpartner in Verbindung zu setzen. Das Gerät ist entweder bei Erhalt oder innerhalb der vereinbarten Hersteller-Garantiezeit nicht funktionsfähig? Je nach Hersteller und Produktgruppe werden Vor-Ort-Reparatur, Onsite-Service, Send-In-Service, Austauschservice oder auch technischer Support angeboten. Die genauen Garantie-Bedingungen entnehmen Sie bitte den Herstellerseiten.
Sollten Sie Unterstützung benötigen, ist unser Retouren Team gerne für Sie da. Für die reibungslose Abwicklung von Transportschäden oder -verlusten sowie bei Fehl-, Unter- oder Überlieferungen melden Sie Ihr Anliegen gerne direkt über unser Online-Formular!
Herstellerkontakte für Garantiefälle
Word-Formular downloaden, ausfüllen und an folgende E-Mail-Adresse senden:
Excel-Sheet downloaden, ausfüllen und anfolgende E-Mail-Adresse senden:
Für Ihre Support-Anfrage kontaktieren Sie die folgende E-Mail-Adresse:
professional_display@samsung.de
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder kontaktieren Sie den Support per Mail.
Für Ihre Hisense B2B Display Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an, kontaktieren Sie den Support per Mail oder besuchen Sie die Supportseite.
Für Ihre Hisense Consumer TV Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder besuchen Sie die Supportseite.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an, kontaktieren Sie den Support per Mail oder besuchen Sie die Supportseite.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an, kontaktieren Sie den Helpdesk per Mail oder stellen Sie eine Reparaturanfrage über die Website.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an, kontaktieren Sie den Helpdesk per Mail oder stellen Sie eine Reparaturanfrage über die Website.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an, kontaktieren Sie den Helpdesk per Mail oder stellen Sie eine Reparaturanfrage über die Website.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder besuchen Sie die Supportseite.
Für Ihre Support-Anfrage kontaktieren Sie die folgende E-Mail-Adresse.
Auch über den Chat auf der Website oder über sales@peerless-av.eu.com
Für die Serviceabwicklung füllen Sie bitte das RMA-Formular auf der Herstellerseite aus.
Für Ihre Support-Anfragen rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder kontaktieren Sie den Support per Mail.
Für die Serviceabwicklung RMA rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder besuchen Sie die Website.
Herstellerkontakte für DOA-Meldungen
Die Registrierung und Nutzung der Hersteller-Website ist für Händler kostenfrei.
Wenn der Modellcode nicht hinterlegt ist, muss ein Excel-Formular verwendet und an retouren@samsung.de gesendet werden.
Die Registrierung und Nutzung des DOA-Portals von LetMeRepair ist für Händler kostenfrei.
Für die Meldung Ihres DOA-Falls besuchen Sie die bitte die Website.
Die Registrierung und Nutzung ist für Händler kostenfrei.
Für Ihre DOA-Meldung im Bereich Hospitality TV, LCD und LED Signage kontaktieren Sie bitte den Support über die folgende Mailadresse:
Für Ihre DOA-Meldung im Bereich Consumer TV kontaktieren Sie bitte den Support über folgende Mailadresse:
Für Ihre DOA-Meldung kontaktieren Sie den iiyama Support per Mail und senden Sie mit Ihrer Meldung Ihre Rechnung sowie Fotos aller vier Seiten der Verpackung und des defekten Geräts.
Für Ihre DOA-Meldung bei Philips / PPDS ist eine telefonische Anmeldung vorab über die folgende Service Hotline unerlässlich:
Im Anschluss erhalten Sie eine Mail mit der Anforderung der benötigten Unterlagen.
Für DOA-Meldungen im Bereich LCD Signage oder Projektoren rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder kontaktieren Sie den Helpdesk per Mail.
Für DOA-Meldungen im Bereich LED Signage rufen Sie die folgende Telefonnummer an oder kontaktieren Sie den Helpdesk per Mail.
